Предпроектное обследование: Оценка целей бизнеса и ИТ, их взаимосвязь
Предпроектное обследование: Оценка ИТ персонала (необходимости и достаточности для ЦТ)
Проектирование ЦТ: Построение дорожной карты проектов миграции ИТ-систем и их развития
Проектирование ЦТ: Разработка целевой ИТ-архитектуры
Проектирование ЦТ: Технологическая оценка ИТ решений для заказчика (Tech Due Diligence)
Миграция (Внедрение): Разработка программы миграции по каждой ИТ-системе и связанным ПАК
Миграция (Внедрение): Разработка артефактов для конфигурирования
Миграция (Внедрение): Усиление технической поддержки на период внедрения
Миграция (Внедрение): Подготовка цифрового персонала (в ДИТ, ключевых бизнес-пользователей, руководителей)
Миграция (Внедрение): Автоматизация операционных процессов ИТ (SLA, ITIL), разработки, управления изменениями
Миграция (Внедрение): Управление изменениями
Сопровождение и развитие: Подготовка персонала для обслуживания и развития
Сопровождение и развитие: Оценка удовлетворённости (пользователей, клиентов, партнеров), TCO и экономической эффективности ЦТ
Сопровождение и развитие: Поддержка эксплуатации и развития разработанных и OpenSource систем (связь с сообществами)